プライバシーポリシー

さとうあやこ（以下「当事業者」といいます。）は、当事業者が運営するクラウドファンディングプロジェクトおよびこれに関連して提供するイベント、講座、オンラインコンテンツその他のサービス（以下「本サービス」といいます。）において取得するお客様（以下「ユーザー」といいます。）の個人情報その他の情報を、以下のとおり取り扱います。

第1条（総則）

当事業者は、ユーザー情報（ユーザーから取得する情報の総称をいいます。）の保護のため、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）、各省庁のガイドラインその他関連する法令等を遵守します。
本プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）は、本サービスおよびこれに付随して当事業者が提供するサービスの利用に適用されます。当事業者が運営するウェブサイト、クラウドファンディングページ、申込ページ等において別途個人情報の取扱いについて定める場合には、当該規定も適用されます。
本サービスに関連して利用する決済サービス、クラウドファンディングサービス、SNSその他当事業者以外の第三者が提供するサービス（以下「外部サービス」といいます。）については、各外部サービス提供事業者が定めるプライバシーポリシー等が適用されます。

第2条（取得する情報および取得方法）

当事業者は、本サービスの提供にあたり、必要に応じて以下の情報を取得します。

氏名、住所、生年月日、電話番号、メールアドレスその他個人を識別できる情報
本サービスへの申込内容、購入したリターン・商品・サービス等に関する情報
イベント、講座等への参加に必要な情報
商品、書籍、特典、賞品等の発送に必要な情報
決済および支払いに関する情報
IPアドレス、アクセス日時、閲覧・操作履歴等のログ情報
Cookieその他オンライン上の識別情報
アンケート、問い合わせ等を通じてユーザーから提供された情報
その他、本サービスの提供に必要な情報

本サービスの決済には、Stripe, Inc.およびその関連会社が提供する決済サービス（Stripe）を利用します。クレジットカード番号等の決済情報はStripeが取得・管理し、当事業者は原則としてクレジットカード番号そのものを取得・保持しません。当事業者は、決済状況、決済金額その他サービス提供に必要な情報をStripeから取得する場合があります。

当事業者は、ユーザー情報を適法かつ公正な手段によって取得します。

第3条（利用目的）

当事業者は、取得したユーザー情報を、以下の目的で利用します。

本サービスの申込受付、決済確認および提供のため
クラウドファンディングのリターンの提供・履行のため
書籍、商品、特典、賞品等の発送のため
イベント、パーティー、講座、オンラインプログラム等の運営および参加者への連絡のため
本人確認のため
本サービスに関する重要なお知らせ、変更、日程等をご案内するため
お問い合わせ、ご相談等に対応するため
本サービスの品質向上、改善および新たな商品・サービスの企画・開発のため
当事業者が提供する関連商品、サービス、イベント、講座等をご案内するため
アンケートの実施およびサービス利用状況の分析のため
不正利用、規約違反等への対応のため
個人を識別できない形に加工した統計情報を作成するため
その他、上記各目的に付随する目的

当事業者は、法令で認められる場合を除き、上記の利用目的を超えて個人情報を利用する場合には、あらかじめユーザー本人の同意を得るものとします。

第4条（第三者提供）

当事業者は、法令で認められる場合を除き、あらかじめユーザー本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。

ただし、以下の場合を除きます。

法令に基づく場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
公衆衛生の向上または児童の健全な育成のために特に必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
国または地方公共団体等が法令に基づく事務を遂行するために協力する必要がある場合
事業承継その他法令上認められる場合

なお、本サービスの提供に必要な範囲で業務委託先に個人情報を提供する場合は、法令上の「第三者提供」に該当しないものとして、次条に基づき適切に取り扱います。

第5条（個人情報の取扱いの委託）

当事業者は、本サービスの提供に必要な範囲で、決済処理、メール配信、商品の発送、イベント運営、ウェブサイト運営その他の業務を外部事業者に委託する場合があります。
決済処理については、Stripe, Inc.およびその関連会社が提供する決済サービスを利用します。

第6条（共同利用）

当事業者が、他の事業者等と個人情報を共同利用する場合には、個人情報保護法その他の法令に従い、共同利用する情報の項目、共同利用者の範囲、利用目的および管理責任者等の必要事項をあらかじめ公表します。

第7条（Cookie・アクセス解析等）

当事業者が運営するウェブサイトでは、サービスの利便性向上、アクセス状況の把握、サービス改善等のため、Cookieその他これに類する技術を利用する場合があります。

また、アクセス解析サービスとしてGoogle Analyticsその他の外部サービスを利用する場合があります。

これらのサービスでは、Cookie等を利用してユーザーのアクセス情報が収集される場合があります。収集された情報は、各サービス提供事業者のプライバシーポリシー等に基づいて管理されます。

ユーザーはブラウザ等の設定によりCookieを無効にすることができますが、その場合、本サービスまたはウェブサイトの一部機能が正常に利用できなくなる場合があります。

第8条（安全管理措置）

当事業者は、個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失または毀損等を防止するため、アクセス権限の適切な管理その他必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

また、個人情報を取り扱う外部事業者に委託する場合には、必要かつ適切な監督を行います。

第9条（個人情報の開示・訂正・削除等）

ユーザーは、個人情報保護法その他の法令に基づき、当事業者が保有する自己の個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止等を請求することができます。

ご請求があった場合には、ご本人確認を行った上で、法令に従い適切に対応します。

なお、法令上当事業者が対応義務を負わない場合その他正当な理由がある場合には、ご希望に添えないことがあります。

第10条（本ポリシーの変更）

当事業者は、法令の変更、本サービスの内容変更その他必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。

変更後の本ポリシーについては、本サービス上または当事業者が運営するウェブサイトへの掲載その他適切な方法により公表します。

法令上ユーザーの同意が必要となる変更については、別途適切な方法により同意を取得します。

第11条（お問い合わせ）

本ポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

事業者名：さとうあやこ
E-mail：book@ayakosato.jp
受付時間：お問い合わせには原則として24〜48時間以内に返信いたします。
返信がない場合は、お手数ですが再度お問い合わせください。

※サービスへのお申込みは24時間受け付けております。

2026年10月3日改定